Política de Privacidad

1. Introducción

BudgetXpert está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de planificación financiera.

Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda a la plataforma.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo: información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono); credenciales de cuenta; datos financieros que ingresa en la plataforma con fines presupuestarios; información de pago cuando se suscribe a nuestros servicios.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando usa nuestra plataforma, incluyendo: información del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo; datos de uso como páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo dedicado a la plataforma; cookies y tecnologías de seguimiento similares.

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para: proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios; procesar transacciones y enviar información relacionada; enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte; responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente.

También podemos usar su información para: monitorear y analizar tendencias, uso y actividades; detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales; personalizar y mejorar su experiencia en la plataforma.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias: con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma; para cumplir con obligaciones legales; para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o control de su información personal.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a: acceder a la información personal que tenemos sobre usted; solicitar la corrección de información inexacta; solicitar la eliminación de su información personal; oponerse al procesamiento de su información personal; solicitar la restricción del procesamiento; portabilidad de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

7. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestra plataforma y mantener cierta información. Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestra plataforma.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si está ubicado fuera del país donde se encuentran nuestros servidores y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos a la ubicación de nuestro servidor y los procesamos allí.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacy@budgetxpert.com o a través de nuestros canales de soporte.